Разгуляев: Доверие с начальником строится на честности и эмоциях
Честность, выполнение обязательств и открытое выражение эмоций помогут выстроить доверие с руководителем. Три главных шага к налаживанию контакта в беседе с Life.ru назвал эксперт Роскачества Валерий Разгуляев.
Второй шаг напрямую связан с обязательствами. Специалист предупредил об опасности стремления брать на себя лишнюю нагрузку из страха отказать начальству. Гораздо профессиональнее вовремя сказать нет, если вы действительно осознаёте нехватку ресурсов.
При этом нельзя превращаться в пассивного «пассажира», отсиживающегося в стороне. При обнаружении проблемы следует инициативно подключаться к её решению. Возникающее недопонимание рекомендуется разрешать сразу, не откладывая, чтобы ситуация не переросла в затяжной конфликт.
Ранее исследователи из Кореи пришли к выводу, что стиль управления и конфликт между работой и личной жизнью напрямую влияют на состояние сотрудников. Ожидаемо, что постоянное вторжение рабочих задач в частную жизнь оказалось мощным негативным фактором: в таких условиях люди хуже себя чувствуют и теряют вовлечённость в процессы. Однако ключевую позитивную роль, по мнению учёных, играет грамотный коучинг со стороны руководителя, под которым понимается не просто мотивация, а конкретная поддержка.